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退款政策
最后更新:2026 年 7 月 26 日
我们希望你对 CreatorsPact 的体验感到满意。本退款政策说明了付费订阅的退款条件与申请流程。
1. 14 天退款保证
首次订阅 Pro 或 Business 套餐的用户,可在付款后 14 天内申请全额退款,无需说明理由。
2. 退款条件
为符合退款资格,请注意以下情况:
- 退款仅适用于首次订阅,续费周期不适用 14 天保证。
- 若账户存在滥用或违反服务条款的行为,我们保留拒绝退款的权利。
- 一次性附加服务或超额用量费用一经使用不予退还。
3. 如何申请退款
请发送邮件至 support@creatorspact.com,注明你的账户邮箱与订单信息。我们的团队会在 1–2 个工作日内审核并回复你的申请。
4. 退款处理时间
退款获批后,款项将原路退回至你的原支付方式。具体到账时间取决于你的支付服务商,通常为 5–10 个工作日。
5. 取消订阅
你可以随时在账户设置中取消订阅。取消后,你仍可使用付费功能直至当前计费周期结束,之后将不再产生费用。
如对本政策有任何疑问,请通过 support@creatorspact.com 与我们联系。